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O site da Axen não termina no formulário: cada simulação já começa a venda no CRM

A Axen Clube Solar vende duas coisas opostas para o mesmo visitante: desconto na conta de luz sem investir nada e um sistema solar próprio para quem quer investir. A Epicora construiu o site institucional em que essa escolha vira simulação, a simulação vira negócio no CRM da Axen na etapa do produto certo, e o conteúdo fica num painel que o time da Axen opera sem depender de desenvolvimento.
O site que vira negócio
Cliente
Axen Clube Solar (Chapecó/SC)
O que fizemos
Site institucional com simuladores de economia, integração ao CRM, rastreio de parceiros e painel de conteúdo
Plataforma
Web responsivo (Next.js 15 · React 19 · Payload CMS 3 · MongoDB · Vercel) + CRM Groner
A prova, em números
02
simuladores, cada um numa etapa do CRM
52
distribuidoras no seletor, nas 27 UFs
16
blocos de página editáveis no painel
0
linhas de código para a seção de usinas
01

O ponto de partida

A Axen Clube Solar é um consórcio de consumidores de energia de Chapecó/SC, amparado pela Lei 14.300, o marco legal da geração distribuída. O carro-chefe é o Clube Solar: o cliente recebe créditos de energia das usinas da Axen direto na conta de luz, sem obra, sem investimento e sem fidelidade. Ao lado dele existe o Kit Solar, para quem prefere ter o próprio sistema fotovoltaico no imóvel.

São duas ofertas de lógica oposta (uma diz "não invista nada", a outra diz "invista no seu sistema") disputando o mesmo visitante. E a venda não acontece no site: acontece no CRM do time comercial, onde cada negócio anda por etapas próprias e precisa da documentação do titular. Parte dos clientes chega por parceiros e eventos, e essa origem também tem que chegar junto. Um site que só apresentasse a empresa e terminasse num formulário de contato deixaria todo esse trabalho para depois.

O que travava
  • Explicar duas ofertas opostas, assinatura e kit próprio, sem confundir quem chega.
  • Transformar a curiosidade ("quanto eu economizaria?") no primeiro passo da venda.
  • Fazer cada contato chegar ao CRM na etapa do produto escolhido, sem duplicar quem volta.
  • Receber os documentos e a fatura do cadastro completo junto com o negócio, não por fora.
  • Saber qual parceiro ou evento trouxe cada cliente.
  • Deixar o conteúdo nas mãos do time da Axen, e não numa fila de desenvolvimento.
Duas ofertas opostas, um visitante e um funil no CRM
02

A virada

A decisão foi tratar o site como a frente do funil comercial, não como folheto. O convite principal não é "fale conosco", é "quanto você paga de luz?". O visitante escolhe um dos dois caminhos, informa o valor da conta e a distribuidora, e o mesmo envio que mostra a economia estimada abre o negócio no CRM, com o valor, a distribuidora e a estimativa anotados.

O primeiro commit foi em 08/01/2026, com o conteúdo guardado em arquivos dentro do próprio código, e a integração com o CRM foi refinada junto com a Axen nas semanas seguintes: mapeamento de campos, anexos organizados no card, regra para não duplicar quem simula duas vezes. Quando os links de parceiro entraram em uso, o custo daquele modelo apareceu: entre 25/02 e 04/03, cadastrar e ajustar parceiros e eventos exigiu quatro publicações de código.

Então o conteúdo mudou de casa. Em março o site migrou para o Payload CMS: páginas montadas por blocos, parceiros, depoimentos, perguntas frequentes, menu, rodapé e até os percentuais do simulador viraram campos de um painel. A migração entrou em produção em 23/03, e a reunião de entrega foi em 25/03/2026, onze semanas depois do primeiro commit.

A decisão que destravou

A simulação é o formulário. Cada cálculo cria ou reaproveita o contato no CRM, abre o negócio na etapa do produto escolhido (Clube Solar ou Kit Solar) e anota valor da conta, distribuidora e economia estimada. Quem vai vender recebe a conversa já começada.

A simulação é o formulário
03

O que entregamos

01

Dois simuladores, uma conta de luz

"Quero desconto grátis" e "Quero investir" lado a lado, cada um com a sua promessa. O visitante digita o valor da conta, escolhe a distribuidora numa lista com 52 opções nas 27 UFs, cada uma com o CNPJ, e vê a estimativa. O percentual usado no cálculo é um campo do painel: se a condição comercial mudar, o simulador muda junto, sem código.

02

Do cálculo ao card do CRM

A integração com o CRM Groner da Axen procura o contato por telefone e por e-mail antes de criar qualquer coisa, reaproveita a simulação em aberto e, se o visitante trocar de ideia, move o mesmo card de etapa em vez de abrir outro. No cadastro completo, titular, endereço (com o CEP preenchendo o resto), documentos e fatura chegam anexados no card, e o comercial recebe um e-mail com o resumo.

03

Um link rastreado para cada parceiro

Feira, palestra, empresa parceira: cada um ganha um link com o próprio código. O navegador guarda o código por 30 dias, o site confere contra o cadastro de parceiros e o grava num campo próprio do CRM junto com o lead. A Axen sabe quem trouxe cada cliente sem precisar perguntar.

04

Um painel para o time da Axen

Payload CMS com 16 blocos de página (simuladores, benefícios, números, depoimentos, perguntas frequentes, chamadas para ação e outros) que o time combina e reordena. Cada página tem rascunho com salvamento automático, pré-visualização em celular, tablet e desktop e publicação agendada. Parceiros, depoimentos, menu, rodapé, redirecionamentos e campos de SEO também se editam ali.

04

Como garantimos

Nenhum lead em dobro, nenhum lead perdido

Antes de criar um contato, o site procura quem já existe no CRM pelo telefone e pelo e-mail. Uma falha temporária da API ganha nova tentativa automática, e o aviso por e-mail ao comercial sai mesmo que o CRM não responda. Um campo invisível barra robôs sem pedir nada ao visitante.

Documento pessoal tratado como tal

O cadastro completo pede CPF, RG e fatura, então tudo é validado no servidor: telefone brasileiro, tamanho dos campos, documentos obrigatórios e limite de 10 MB por arquivo. Os registros de produção mascaram nome, telefone, e-mail e CPF, e o site tem Termos de Uso e Política de Privacidade próprios.

Mudar o conteúdo sem desmontar a página

O time da Axen escolhe, ordena e preenche blocos; o desenho de cada bloco continua no código, revisado. Texto, imagem, ordem e chamada mudam sem risco para o layout, com pré-visualização antes de publicar. Mudança de estrutura segue sendo trabalho de desenvolvimento, e é justamente por isso que o resto não precisa ser.

05

O resultado

Em onze semanas do primeiro commit à reunião de entrega, a Axen ficou com um site que começa a venda em vez de só apresentar a empresa: quem simula já está no CRM, na etapa do produto que escolheu, com a conta, a distribuidora e a economia estimada anotadas. E quem chega por um parceiro chega com o código dele.

O painel provou o ponto depois da entrega. Quando a Axen abriu uma frente para donos de usina, a home ganhou uma seção nova, com chamada para o cadastro de rentabilização, montada no painel com um bloco que já existia. Essa seção não existe no código do site: ela vive inteira no conteúdo que o time da Axen edita.

Do clique ao card: os números do site
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